GÉNÉRAL
ON VEND AUSSI AUX PARTICULIERS?
Oui
QU’EST-CE QU’IL Y A COMPRIS DANS LES PRIX MENTIONNÉS SUR LE SITE WEB?
Tous les prix sont tva (6%) et livraison inclus.
QUELLES SONT LES MODALITÉS DE PAIEMENT?
Pour chaque livraison où enlèvement, nous demandons un paiement au comptant (cash). Nous n’accepterons pas de paiements par carte électronique.
ENLÈVEMENT
QUELLE EST LA QUANTITÉ MINIMALE POUR LIVRAISON À DOMICILE?
– À partir de 3 Stère pour commerce de détail aux environs (rayon de 5 km)
– À partir de 6 Stère pour commerce de détail à l’intérieur de la région (rayon de 20 km)
– À partir de 10 Stère pour commerce de détail à l’extérieur de la région
COMMENT LA LIVRAISON SE PASSE?
Nous livrons avec un camion benne.
IL Y A UNE POSSIBILITÉ D’ENLÈVEMENT?
Oui. Le mercredi et le samedi de 9h00 jusqu’à 16h00 (permanent)
ON FOURNIT AUSSI DES CAISSES?
Non, nous ne fournissons pas des caisses.
COMMENT SÉCHER DE BOIS?
COMMENT JE SAIS SI LE BOIS A ÉTÉ SÉCHÉ SUFFISAMMENT?
Le bois sec donne un bruit clair si vous battez 2 blocs l’un contre l’autre. L’humidité ne peut pas s’élever à 15%.
COMBIEN DE TEMPS LE BOIS DOIT SÉCHER AFIN D’ÊTRE PRÊT Â L’EMPLOI?
Il faut que le bois abattu frais séche au moins de 2 ans. Vous pouvez acheter du bois frais où du bois qui a été séché déjà pendant 2 ans.
COMMENT JE PEUX SÉCHER DU BOIS?
Si vous achetez du bois frais, vous le séchez de préférence dans une grange ou un garage. Il faut que le bois soit à l’abri de la pluie, donc vous le devez couvrir complètement. On ne le peut pas empiler sur un souterrain humide, afin d’éviter la remontée d’humidité. C’est une bonne id´e de placer des palettes en dessous, de manière que le bois soit ventilé d’en bas. Pour ventiler le bois encore mieux, vous pouvez laisser d’avantage des trous dans la pile de bois, en plaçant un bloc dans l’autre direction.
POURQUOI EST-IL IMPORTANT QUE LE BOIS AIT ÉTÉ SÉCHÉ SUFFISAMMENT?
À cause de l’humidité dans le bois, on perd beaucoup de chaleur et il se forme une fumé polluante.
QUELLE SORTE DE BOIS DE CHAUFFAGE?
COMBIEN DE TEMPS D’AVANCE JE DOIS RENTRER LE BOIS?
Vous rentrez le bois 1 à 2 jours avant l’usage. Mettez-le dans une case de bois ou près de la source de chaleur.
QUELLES SORTES DE BOIS DE CHAUFFAGE ON UTILISE DE PRÉFÉRENCE POUR UNE POÊLE Â BOIS?
Pour des poêles à bois on utilise du chêne.
QUELLE SORTE DE BOIS DE CHAUFFAGE J’UTILISE DE PRÉFÉRENCE POUR UN FEU-OUVERT?
Si vous utilisez du hêtre, les pierres prennent de la chaleur plus vite. Ça donne une flamme plus petite, brûle lentement et couve sous la cendre.
